interview 06
社員インタビュー
販売・主任 / チーフセールス N.T さん
仕事と子育てを
両立できる会社だから
キャリアを重ねていける
2017年10月 新卒入社。
2021年にチーフセールスに昇格。
現在はロレックスブティックで接客を担当。
主任として新人が積極的に
仕事に取り組めるよう指導
百貨店内の店舗で主任として接客や店舗運営に携わっています。
来店されたお客さまへの接客や販売、修理の受付やお戻し、電話応対などが主な業務となります。また営業前には清掃やディスプレイの確認などもあります。とても高級な時計ばかりですので、細心の注意を払って取り扱いをしています。
わたしが所属している店舗には9名のスタッフがいます。接客はもちろんですが、主任としては新人スタッフの教育も大事な仕事のひとつです。
自らの新人時代を思い出しながら、スタッフが積極的に取り組めるように指導しています。
産休直前の昇格が
モチベーションにつながる
日新堂の魅力は、福利厚生がしっかりしているところです。
昨年、産休・育休をいただき、復帰して現在は時短勤務で働いています。ほとんど残業もなく、子育てと仕事を両立できています。また日々の努力や頑張りを評価してくれていることも魅力のひとつです。売上金額だけではなくチーム（店舗や部署）にどのように貢献したのかを評価してくれます。私は産休に入る直前に主任に昇格をしました。とても驚いたのと同時に、復帰後に向けた大きなモチベーションになりました。
社員一人ひとりのライフステージに寄り添って、本人のやる気をひき出してくれる会社です。
高級時計の接客販売は
お客さまと長く付き合える仕事
高級時計は、誕生日、結婚や出産記念、昇格祝いなど、大切な記念として買い求められることが多いです。
特別な時計を探しに来店する方のお手伝いができることに喜びを感じます。また一般的な接客販売は、商品を購入いただくまでが仕事。
しかし高級時計は購入いただいた後、アフターサービスにも携わることができます。
お客さまとの長いお付き合いができることは大きなやりがいになっています。
今の目標は、多くのお客さまから名前を呼んでいただけるような存在感のあるスタッフになること。
また時短勤務から早く通常勤務に戻って働けるようになることです。
接客・販売という仕事は、よいお買い物をするためにお手伝いをさせていただき、そのことでお客さまに幸せになっていただけるすてきな仕事です。
オンを極める“オフの過ごしかた”
シフト制なので予定に合わせて休日を組めるのが気に入っています。
土日に休みをとることもありますが、平日休みだと妊娠中に定期検診に行くときもとてもスムーズでした。
今は子どもと公園で遊んだり、買いものをして過ごすことが多いですね。趣味はバラエティーを観ることです。