maintenance メンテナンス
お客様や次の世代にも末永くお付き合いいただけるものだからこそ。
弊店は日本では数の少ない「技術者がいる専門店」です。銀座本店のお取扱いのブランドは他社購入品も責任を持ってお預かりし、簡易診断の対応をさせて頂きます。場合によっては正規修理（メーカー修理）のご対応をさせて頂きます。
メンテナンスについて
ブランド保証期間
PATEK PHILIPPE
5年
Glashutte ORIGINAL
2年
Grand Seiko
5年
CAMPANOLA
1年※シチズンオーナーズサイト登録で3年
The CITIZEN
1年※シチズンオーナーズサイト登録で10年
FREDERIQUE CONSTANT
2年
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分解
時計を分解いたします。米粒よりも小さな部品も多く、そのひとつひとつを真心込めて丁寧に外していく作業は高度な技術と多くの時間を要します。
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洗浄
分解した部品は洗浄され、綺麗な状態に戻ります。専用の機械と特殊な薬品を使い、数段階の行程に分けて、厳密に定められた時間内で汚れを落としていきます。
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洗浄
経験ある職人が洗浄された部品を丁寧に組み上げていきます。ここで最も重要なのは「注油」。その機械毎の適量を注す繊細な技術がないと元のパフォーマンスには至りません。
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調整(検査)
その時計の精度、防水性などが基準値にあるかを確認します。専用器具を使用したり、実測での検査を数日間かけて行います。
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仕上げ
外装の修理や仕上げを行います。磨き（ポリッシング）作業に関しても高い技術が必要とされ、その仕方ひとつで正規修理か否かの判別が出来ることもあります。
磁気抜き
時計は磁気を帯びると、止まったり誤差の原因になります。
弊店ではその磁気を抜くための特殊な器具がございますので、ご購入後にそのような症状が見られましたら、是非お立ち寄り下さい。
時計の無料診断
精度チェック等でオーバーホールの必要性やタイミングをご案内いたします。併せて外装部分の点検など、お客様の時計の診断をいたします。
ストラップの交換
革ベルトは必ず交換時期が参ります。その際には、是非、弊店にてご注文ください。革製品は長期保管には向きませんので、基本的に在庫は致しません。ご注文の際に長さや素材、色などのご要望を承り、一定期間をお待ちいただく流れとなります。舶来品など、入荷まで数カ月の期間を要するものもございますので、交換を検討の際は余裕をもってご相談くださいます様、お願い申し上げます。
ご購入時のサービス
包装サービス
正規販売店として、そのブランドを購入された証でもある専用包装をさせて頂きます。
そちらのご用意がないブランドに関しましては、弊社オリジナルの包装をさせて頂きます。また、舶来品でも古風（日本流）に演出させていただく「風呂敷包装」など、ご要望があればお申し付けください。
外装点検
ガラス・ケース・針・ブレス・バックル等を入念にチェックし、 必要に応じて保護テープをかけさせていただきます。
動作点検
手巻きによる感触、カレンダーやクロノグラフをいった付機能の動作確認をしたあと、 ビブロという器具を使って精度をチェックいたします。
こういったチェックをクリアしたお時計のみが店頭に並びます。